Skip to Content

Заказы

Раздел «Заказы» показывает все заказы из подключённых маркетплейсов с подробной информацией о статусе, суммах и товарах.

Ключевые показатели

В верхней части страницы четыре карточки:

ПоказательОписание
Всего заказовОбщее количество заказов
ВыручкаОбщая сумма всех заказов
Средний чекСредняя стоимость одного заказа
Отмены/ВозвратыКоличество отменённых и возвращённых заказов

Список заказов

Каждый заказ содержит:

  • Название товара — с артикулом
  • Маркетплейс — бейдж WB или Ozon
  • Статус — цветовая метка (см. таблицу ниже)
  • Тип — тип заказа
  • Количество — единиц в заказе
  • Сумма — общая стоимость
  • Склад — название склада отгрузки
  • Дата и время — когда был оформлен заказ

Статусы заказов

СтатусЦветОписание
НовыйСинийЗаказ только что оформлен
ПодтверждёнГолубойЗаказ подтверждён
СобранЖёлтыйЗаказ собран на складе
ОтправленФиолетовыйЗаказ передан в доставку
ДоставленЗелёныйЗаказ получен покупателем
ОтменёнКрасныйЗаказ отменён
ВозвратСерыйТовар возвращён

Поиск и фильтрация

Поиск

Введите название товара, SKU или номер заказа в поле поиска.

Фильтр по статусу

Выберите статус из выпадающего списка — отобразятся только заказы с этим статусом.

Синхронизация

Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить свежие данные о заказах с маркетплейсов. Во время синхронизации отображается индикатор загрузки.

Автоматическая синхронизация происходит каждые 10 минут.

Экспорт

Нажмите Excel для скачивания всех заказов в формате XLSX. Файл включает полную информацию: товар, статус, суммы, даты.

Пагинация

Заказы отображаются по 50 на странице. Используйте кнопки навигации внизу списка для перехода между страницами.