Подключения
Раздел «Подключения» показывает все подключённые магазины, их статус синхронизации и позволяет добавлять новые или удалять существующие.
Список подключённых магазинов
Каждый подключённый магазин отображается как карточка с информацией:
- Маркетплейс — Wildberries или Ozon
- Название — имя магазина (для тарифа Business)
- Статус — цветовой индикатор общего состояния
Статусы синхронизации
Для каждого магазина показан статус синхронизации по четырём типам данных:
| Тип данных | Частота обновления | Порог «устаревания» |
|---|---|---|
| Заказы | ~10 минут | 10 минут |
| Остатки | ~40 минут | 40 минут |
| Реклама | ~2 часа | 2 часа |
| Финансы | ~1 раз в сутки | 2 дня |
Цветовые индикаторы
| Цвет | Значение |
|---|---|
| 🟢 Зелёный | Данные актуальны |
| 🟡 Жёлтый | Данные могут быть устаревшими (1-3× порог) |
| 🔴 Красный | Ошибка синхронизации или данные сильно устарели |
Время последней синхронизации отображается под каждым типом данных.
Обновление данных
Обновить один магазин
Нажмите кнопку обновления на карточке конкретного магазина.
Обновить все
Нажмите «Обновить всё» — синхронизация запустится для всех подключённых магазинов.
Между обновлениями действует кулдаун — кнопка временно неактивна, чтобы не нагружать API маркетплейсов.
Автообновление
Статус синхронизации обновляется автоматически каждые 10 секунд через WebSocket.
Добавление магазина
- Нажмите «Подключить магазин»
- Выберите маркетплейс (Wildberries или Ozon)
- Введите API-ключ (для WB) или Client ID + API-ключ (для Ozon)
- Нажмите «Подключить»
Подробные инструкции:
Помощь при подключении
Нажмите «Как получить ключ?» — откроется модальное окно с пошаговой инструкцией для выбранного маркетплейса.
Лимиты подключений
| Тариф | Максимум магазинов |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Pro | 2 |
| Business | 5 |
Если лимит достигнут, кнопка добавления предложит повысить тариф.
Удаление магазина
- Нажмите кнопку удаления на карточке магазина
- Подтвердите действие, введя название магазина
- Нажмите «Удалить»
Внимание: при удалении удаляются все связанные данные — товары, заказы, история, алерты. Это действие необратимо.
Частые проблемы
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Красный статус синхронизации | Проверьте, не истёк ли API-ключ в кабинете маркетплейса |
| Данные не обновляются | Нажмите «Обновить», подождите 5 минут. Если не помогло — пересоздайте API-ключ |
| Ошибка при подключении | Убедитесь, что ключ скопирован полностью и у него правильные разрешения |