Подключение Wildberries
Чтобы Sellica получила доступ к данным вашего магазина на Wildberries, нужно создать API-ключ в личном кабинете WB и ввести его в Sellica.
Как получить API-ключ Wildberries
Шаг 1: Войдите в личный кабинет WB
Перейдите в seller.wildberries.ru и авторизуйтесь.
Шаг 2: Перейдите в настройки API
Откройте Настройки → Доступ к API (или перейдите напрямую в раздел API-ключей).
Шаг 3: Создайте новый ключ
Нажмите «Создать новый ключ». При создании ключа выберите следующие разрешения:
| Категория | Разрешение | Зачем |
|---|---|---|
| Контент | Чтение/Запись | Информация о товарах, обновление карточек |
| Аналитика | Чтение | Отчёты и статистика продаж |
| Продвижение | Чтение/Запись | Управление рекламными кампаниями и ставками |
| Цены и скидки | Чтение/Запись | Просмотр и изменение цен |
| Маркетплейс | Чтение | Заказы и возвраты |
| Статистика | Чтение | Детальная статистика |
| Отзывы | Чтение/Запись | Чтение отзывов и отправка ответов |
| Вопросы | Чтение | Вопросы покупателей |
Дайте ключу понятное название, например «Sellica».
Шаг 4: Скопируйте ключ
После создания ключ отобразится один раз. Скопируйте его сразу — потом посмотреть его будет невозможно (только пересоздать).
Как подключить магазин в Sellica
Шаг 1: Откройте раздел «Подключения»
В дашборде Sellica перейдите в раздел Подключения (иконка связи в боковом меню).
Шаг 2: Нажмите «Подключить магазин»
Выберите Wildberries из списка маркетплейсов.
Шаг 3: Вставьте API-ключ
Вставьте скопированный API-ключ в поле и нажмите «Подключить».
Шаг 4: Дождитесь синхронизации
После подключения Sellica начнёт загружать данные. Первая синхронизация обычно занимает 2-5 минут. Вы увидите статус загрузки:
- Заказы — загружаются первыми (~1-2 минуты)
- Остатки — обновляются каждые 40 минут
- Реклама — обновляется каждые 2 часа
- Финансы — обновляются раз в сутки
Статус каждого типа данных отображается цветовым индикатором:
- 🟢 Зелёный — данные актуальны
- 🟡 Жёлтый — данные могут быть устаревшими
- 🔴 Красный — ошибка синхронизации
Лимиты по тарифам
| Тариф | Количество магазинов |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Pro | 2 |
| Business | 5 |
Часто задаваемые вопросы
API-ключ не принимается
Убедитесь, что вы скопировали ключ полностью, без лишних пробелов. Если ключ был создан давно — попробуйте создать новый.
Данные не загружаются после подключения
Подождите 5-10 минут. Если данные по-прежнему не появились, нажмите кнопку «Обновить» в разделе «Подключения». Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку.
Можно ли подключить несколько магазинов WB?
Да, если ваш тариф это позволяет. Каждый магазин подключается отдельным API-ключом.
Безопасно ли передавать API-ключ?
Да. API-ключ хранится в зашифрованном виде на наших серверах. Sellica использует ключ для аналитики и управления магазином: изменение цен, управление рекламными ставками и ответы на отзывы выполняются только по вашей команде через интерфейс Sellica. Никакие действия не происходят автоматически без вашего подтверждения (кроме правил, которые вы сами настроили в биддере или ценовых правилах).